C2C场外交易商家操作说明

C2C交易是用户之间点对点交易，用户按照网站交易区显示的价格进行挂单，系统自动匹配商家。买方场外转账付款，卖方收到款后进行确认发币。

具体操作如下：

1. 符合商家条件的，在C2C交易区选择需要交易的币种，交易区右上角选择商家交易方式。

2.打开交易页面，填写买/卖币的数量，选择支付方式，点击“买入”OR“卖出。”确认提交即可进行挂单。

注意：商家可以选择固定价格或者浮动价格进行挂单。

3.在网页下面查询我的商家挂单，没有成交的可以选择“撤单”。

4.订单匹配成功后，打开订单查询收款人账户，确认是哪个订单付款；有问题可以联系对方。买家付款后，在操作中心，点击“确认收款”注意：收到款后请及时确认收款，否则影响您的信誉，以后会限制交易。

5.如果买入订单成交，请及时进行付款，付款完成后在操作中心点击“完成付款。”

付款成功后可以联系对方查询，督促对方及时发币；如果付款成功跟对方协商不成2小时之内没有收到币，可以申请仲裁。提供详细说明，付款记录截图等。

注意：1.买卖双方必须遵循诚实信用原则，及时转账付款，及时进行确认收款，促进形成良好的交易环境。

2.平台对于买卖双方都已经建立信用机制，不及时付款/确认收款，申请仲裁的次数，被申请仲裁频率，被举报不诚信交易的，信用等级降低将限制交易。